На этой странице вы найдете подробную информацию об условиях возврата, обмена и примерки товаров Victoria's Secret. Мы предлагаем возможность примерки белья, бюстгальтеров и купальников, помогаем подобрать правильный размер перед покупкой и обеспечиваем удобный процесс возврата денежных средств в случае необходимости. Ознакомьтесь с правилами возврата, сроками обмена и условиями оформления заказов с наложенным платежом.
 

Возврат и обмен товаров

Возврат или обмен товара возможен в течение 3 дней с момента получения заказа.

• Возврат и обмен — в течение 3 дней после получения.
• Возможна примерка белья и купальников Victoria's Secret.
• Возврат средств после получения и проверки товара.
• При наложенном платеже обязательна предоплата 200 грн.
• Мы помогаем подобрать размер до покупки.

Важно! Возможность примерки дома доступна не для всех товаров. Если для выбранной модели действуют другие условия, мы обязательно сообщим вам об этом при оформлении заказа. По предварительной договорённости возможна примерка товара в отделении Новой почты перед получением. Мы всегда стараемся предложить наиболее удобный вариант, чтобы вы могли уверенно выбрать подходящий размер и модель.

Условия возврата денежных средств

• Если заказ был оплачен онлайн или переводом на карту, покупатель оплачивает только стоимость доставки товара при возврате.

• Если доставка не была оплачена при получении на почте, её стоимость будет удержана из суммы возврата денежных средств за товар.

Условия наложенного платежа

При оформлении заказа с наложенным платежом обязательна предоплата в размере 200 грн — страховой платеж.

В случае отказа от получения заказа страховой платеж не возвращается, так как покрывает часть расходов на доставку и обработку заказа.

Примерка товаров Victoria's Secret

Мы отправляем комплекты белья, бюстгальтеры и купальники Victoria's Secret с возможностью примерки перед окончательным решением о покупке.

Если размер вам не подошёл, вы можете оформить возврат. После получения и проверки товара мы оперативно вернём вам денежные средства удобным способом.

Важно!

Если товар не подошёл по размеру, пожалуйста, сообщите нам об этом сразу после получения заказа.

Товары, по которым уведомление о возврате поступило позднее чем через 3 дня после получения, возврату не подлежат.

Почему возвраты случаются редко

Перед отправкой мы тщательно консультируем наших клиентов, проводим необходимые замеры и помогаем подобрать модель и размер с учётом особенностей фигуры. Именно поэтому случаи возврата в нашем магазине единичны.

Мы стремимся к тому, чтобы каждая покупка приносила вам удовольствие, а выбранные вещи от Victoria's Secret становились любимой частью вашего гардероба.